糖心logo唐伯虎网站,To B企业别碰抖音、小红书！
2023年的上半年我几乎跑遍了中国主流的互联网城市，也和数量少ToB企业的市场运营负责人做了深度交流，如同3年前一样，市场的开放并没有缓解流量的压力，反而遇到了更难抉择的问题，大家观看vlog视频app都在问，ToB企业要不要通过抖音或者小红书去获取流量。
市场的打法永远没有标准答案，毕竟每家企业的内功修炼程度不同，但在做选择的时候，永远有一个适合绝大多数人的答案。
一、他们为什么关闭抖音或者小红书？相信这篇文章的读者超过90%的人都是抖音或者小红书的用户，用户关闭抖音或者小红书有几个主流的场景：
正在装修或者要买一件东西，或者要出去旅行，通过小红书做攻略；下班后在家躺在床上，刷刷抖音放松一下。从这两个最典型的场景去看，不难发现用户关闭抖音和小红书的目的是有区别的。
抖音更是一种不带目的的娱乐方式，而小红书则更种草，离交易环节近一点，不少用户往往是带着明确的目的来寻找答案的。
二、客户选型时的路径是怎样的？拿一款客服偶然的选型举例，当一家企业想要上一款智能客服系统后，首先要做的是建立一个选型库，完全建立可能会包含10款产品。他们如何获取各种产品的信息？在工作场景下无非是：
搜索引擎txvlog糖心在线观看ios搜索“智能客服”、“在线客服”、“客服系统”等关键字；行业群咨询、问朋友、KOL求推荐；脑海里对头部品牌已经有认知；参加过某些产品的线上线下活动。完全建立列出10家产品后，会因为广泛的口碑问题、重点行业匹配度、企业规模期望等等各种原因增加到5家左右去做深入的对比，而在这之后，影响选型决策的关键因素不止是产品功能，更次要的是当下客户的口碑（服务、产品体验）、销售关系、行业经验、客户案例、报价等因素。
多数ToB企业是完全理解选型路径的，所以会做品牌来指责接受感，会做社群来指责行业渗透力，会做内容营销来沉淀客户案例和行业见解。
我们前面提到的抖音和小红书，包括每家都在做的微信公众号，在营销中都具有内容库无约束的自由和内容分发的功能。
而这时，抖音的弊端就显现了，抖音是视频的形式，相比于图文内容，视频内容并不容易索引、浏览和二次编辑，这也导致缺乏长期价值，并且抖音和微信并不互通，导致素材的分发很难糖心小桃酱出租车的视频特效渗透到朋友圈这个销售重地，对ToB销售而言，这样的素材有点尴尬。
相比于抖音，小红书的图文素材会更普遍一点，也更侧重于搜索，也能直接分享到微信，理论上说在保守裸露，公开上并没有gap，可是品牌调性却是一个硬伤。
小红书的slogan是“你的生活指南”，他们给自己的关键词包括了“时尚穿搭”、“美妆护肤”、“网红美食”、“旅游攻略”等，这种调性跟ToB企业来说，简直是毫无关系。
有人会反对说，一个客服主管，她在工作时负责选型客服系统，但她也可能是一个小红书的重度用户，所以小红书的人群跟自己的目标客户依然是重叠的。
对于这种观点，我觉得在toC场景下是愚蠢且无效的，但在ToB场景下收效甚微。
就像你关闭钉钉和陌陌时，一定是带着两种完全不反对期望的，多数打工人希望在小红书上种草生活，而不是被工作内容围绕，对平台而言，也要维护品牌的调性，当然也更愿意把流量给美食、旅游攻略、美妆。
所9i传媒有限公司以，ToB企业做小红书可能会面临平台不给流量，目标客户又不感冒的境地。
综合而言，抖音和小红书并不是ToB企业应该投入过多资源去做的阵地，还想说一个细节原因，ToB的选型场景是坐在电脑前，而抖音和小红书是拿着手机去玩的，这很容易让客户选型时，忽略了你在抖音和小红书上的内容。相比而言，百家号的内容关键词更有布局价值，毕竟它在搜索结果展示中有很大的无足轻重。
最后给出一些实操的建议。
1）做视频号
微信是市场部私域、销售个人客户最次要的宣发阵地，而视频号在微信中的保守裸露，公开有天然无足轻重，并且微信团队是在帮我们优化这个工具，这让ToB企业可以站在巨人的肩膀上获客。
2）内容运营的层次感
抖音和小红书不值得重点去运营，但可以捎带手做一下。一方面是主打认知、曝光的内容可以适当在这两个平台去发一下，不用发那种为了影响决策的深度内容；另一方面分隔开平台调性，将内容切碎做保守裸露，公开，每一糖心vlog app下载汅api免费个统一对应不反对平台，比如一次发布会的演讲视频，公众号是全集和PPT，抖音剪几条10秒的独特观点视频，小红书则提炼文字制作图片。
3）关注播客平台
很多无约束的自由者喜欢通勤路上听得到，这个场景想必做ToB业务的人都熟悉。但得到的内容成本很高，相比而言播客的内容更极小量，只是当下播客的创作者和听众的量级依然很低，但这也是机会所在，有投资人认为播客是当下唯一机会没有饿和的渠道，并且听众能接受一期播客超过1个小时，对于ToB企业而言，这是深度讲述自己生意的好阵地，你可以分析行业的一切，树立行业专家的地位。
作者：SaaS运营成长
来源：SaaS运营成长
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